Privacy Policy
隱私權政策
本政策說明我們蒐集哪些個人資料、如何使用這些資料,以及你享有的權利。
01我們蒐集的資料
- 帳戶資料:透過統一帳號登入時取得的暱稱、電子郵件和頭像,用於識別你的帳戶。
- 訂單資料:訂單編號、所購商品、金額、金流和付款狀態。付款在第三方金流完成,我們不會取得你的信用卡資料或付款密碼。以數位貨幣付款並申請退款者,你提供的錢包地址僅用於退款。
- 門號資料:你帳戶中門號的 ICCID、安裝資訊、PIN 和 PUK,以及餘額、流量方案、用量、服務設定和最近使用時間等狀態資料。
- 語音信箱:開啟語音信箱後,留言錄音由電信業者保存。某則留言在本站首次播放時,錄音會快取於我們的伺服器,以便再次播放;快取最多保存 30 天,到期自動刪除。未播放的留言不會下載到我們的伺服器。
- 日誌資料:IP 位址、存取時間和操作紀錄,用於維持服務運作、排除故障和防範濫用。
- 推廣資料:透過推廣連結首次登入本站的,我們會記錄推薦你的推廣者。推廣者能看到佣金對應的消費金額和時間,看不到你的身分。你本人開通推廣後,申請提領時填寫的收款方式、帳號和收款人姓名僅用於向你付款。
除語音信箱等由你主動開啟的功能外,我們不會錄製或保存你的通話和簡訊內容。這些功能產生的內容僅用於向你提供該功能及處理你的諮詢。
02資料的用途
- 開通、交付和管理門號,並向你顯示安裝資訊、餘額、流量方案和用量。
- 處理你的諮詢、退款申請和故障排除。
- 辨識異常交易和濫用行為,保障你和平台的安全。
- 履行法定義務。
我們不會出售你的個人資料,也不會將其用於廣告投放。
03Cookie
本站使用 Cookie 和瀏覽器本機儲存空間來維持登入狀態,並記住你選擇的語言、主題和時區等偏好設定。透過推廣連結造訪本站時,我們會用一個 Cookie 記錄推廣碼,保存 30 天,僅用於在你首次登入本站時確認推薦來源。本站不使用廣告或第三方統計類 Cookie。清除 Cookie 可能導致你登出,但不影響帳戶中已保存的資料。
04與第三方分享
我們僅在提供服務所必需的範圍內,與以下第三方分享資料:
- 電信業者:門號開通、計費、漫遊和故障處理所需的資料。
- 金流:訂單編號和金額,用於完成付款、退款和對帳。
- 統一認證服務:登入時的身分驗證資料。
- 合作夥伴:你領取合作夥伴提供的門號後,我們會向該合作夥伴顯示你的 UID、帳戶暱稱和頭像,以便其確認門號的使用者。合作夥伴作為門號的提供方,也可以查看該門號的餘額、流量方案、用量、通話與簡訊紀錄和語音留言等資訊。
上述第三方可能位於你所在國家或地區以外,我們將依適用法律的要求採取相應的保護措施。除法律規定或主管機關依法要求外,我們不會向其他任何第三方提供你的資料。
05保存與保護
我們依資料類型採取相應的技術和管理措施保護你的資料,並依下列期限保存:
- 帳戶和門號資料:在你使用服務期間持續保存;刪除帳戶後刪除或匿名化。
- 訂單、付款、儲值、用量和餘額異動等交易及計費紀錄:依香港法律要求保留 7 年,期滿後刪除。
- 登入紀錄中的 IP 位址和裝置資訊:登入失效後刪除。
- 操作紀錄中的 IP 位址:保存 180 天後刪除。
- 語音留言錄音快取:最多保存 30 天。
電信業者端資料的保存期限由其政策及適用法律決定。如發生可能影響你的資料安全事件,我們將及時通知你。
06你的權利
- 查看和更正帳戶資料。暱稱、電子郵件等在統一帳號中管理。
- 取得我們所保存的你的個人資料副本。
- 刪除帳戶及相關資料。刪除後,你將無法在本站管理帳戶中的門號,請事先妥善處理。
- 撤回同意,或向個資保護主管機關申訴。
如需行使上述權利,請寄信至 [email protected]。我們將在收到請求後 1 個月內回覆,且不收取任何費用。
07未成年人
本服務僅以成年人為對象。如發現在未取得監護人同意的情況下蒐集了未成年人的資料,我們將盡快刪除。
08政策更新
本政策修訂時,我們將更新本頁內容及生效日期;對你權益有重大不利影響的變更,我們將至少提前 15 天在站內明顯提示;因法令、主管機關要求或電信業者調整等外部原因作出的變更,自公告之日起生效。變更生效後你繼續使用本服務者,視為接受更新後的政策。